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找桩导航
展示周边站点、距离、空闲枪位、充电类型和服务状态，支持一键导航到站。
Citizen Service
面向市民的一站式充电服务
围绕“找得到、看得清、充得上、付得快、查得到”的使用体验，打造便捷、透明、稳定的新能源充电入口。
🔋
扫码充电
用户到站后扫码启动充电，实时查看电量、功率、费用和订单进度。
💳
订单支付
支持充电订单、费用明细、支付记录和历史账单查询，提升服务透明度。
🧾
发票售后
提供充电记录、开票申请、服务评价和问题反馈能力，形成服务闭环。
Platform Capability
统一接入、统一运营、统一监管
面向充电站点、充电设备、停车场景和监管分析，构建可持续运营的城市绿色出行数据底座。
多厂家设备接入兼容不同品牌、不同功率、不同协议的充电设备接入管理。
站点资产管理统一维护站点、桩体、枪口、价格、营业状态和服务信息。
运营订单管理覆盖启动、充电、结束、计费、支付、退款、开票等订单链路。
故障告警处置监测设备离线、枪口异常、订单异常和支付异常，支持工单闭环。
数据统计分析形成充电量、交易额、站点利用率、用户活跃和能耗结构分析。
监管驾驶舱服务城市级充电设施监管、布局研判、补短板分析和运营考核。
Product System
覆盖用户端、运营端、监管端
根据不同角色构建差异化产品界面，让市民充电更方便，让运营管理更精细，让监管决策更直观。
📱
用户端服务入口
面向新能源车主提供便捷的移动端充电服务。
- 周边站点查询与地图导航
- 扫码启动与充电进度查看
- 余额、订单、支付与开票管理
- 服务评价、问题反馈与售后处理
🖥️
运营管理后台
面向运营单位提供站点、设备、订单、财务和运维管理能力。
- 站点资产与充电设备统一维护
- 订单交易、营收统计、退款管理
- 设备在线率、故障告警、运维工单
- 营销活动、价格策略和用户管理
📊
监管分析驾驶舱
面向管理部门提供城市级充电设施运行分析和辅助决策。
- 区域站点分布与接入状态展示
- 充电负荷、利用率、能耗趋势分析
- 服务能力短板、热点区域研判
- 运营质量评价与监管数据汇聚
Application Scenario
适配多类城市充电场景
以城市真实运营场景为核心，支持公共停车场、商圈园区、政企单位、道路沿线等多类型充电资源统一纳管。
01
公共停车场
融合停车与充电服务，为车主提供停车、找桩、充电、支付的一体化体验。
02
商圈园区
提升商圈、产业园、写字楼等高频停留场景的充电服务能力。
03
政企单位
支持机关单位、国企园区、公共服务机构内部充电设施规范化运营。
04
城市监管
汇聚充电基础设施运行数据，为规划建设、负荷研判和服务考核提供依据。
Access Process
从资源接入到上线运营
围绕站点资源、设备协议、支付结算、运营维护建立标准化接入流程，保障项目快速上线和长期稳定运营。
接入评估
梳理站点位置、设备类型、建设条件、运营主体和服务范围。
协议联调
完成充电设备、订单状态、计量计费、支付回调等关键链路测试。
运营配置
配置站点信息、价格规则、营业状态、用户服务和运维权限。
上线运行
平台正式发布后持续监测在线率、订单量、故障率和用户反馈。
Trust & Safety
稳定、安全、可持续运营
以平台稳定运行、数据安全和服务闭环为基础，支撑新能源充电业务长期发展。
🛡️
安全合规
围绕账户、订单、支付、设备和数据访问建立安全控制，保障业务可信运行。
⏱️
实时监测
实时掌握站点运行、设备状态、充电过程和异常告警，提升运营响应效率。
🌱
绿色低碳
沉淀充电量、能耗、碳减排等数据，助力城市绿色交通和低碳发展。
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共建城市绿色出行服务生态
泉速充面向充电站点运营、设备接入、停车融合、城市监管等场景提供平台化服务，助力新能源充电基础设施从“建起来”走向“管得好、用得顺、运营强”。
平台名称
泉速充
运营主体
酒泉鑫达能源开发有限责任公司
服务方向
新能源充电 · 绿色出行 · 运营监管